서비스 내용 및 적용 범위
VPNKV는 국제 네트워크 접속에 필요한 네트워크 가속 및 국제 회선 연결 서비스를 제공합니다. 100개 이상의 국가와 170개 이상의 회선을 지원하며 Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 구체적인 이용 가능 지역, 회선 유형, 클라이언트 기능 및 연결 방식은 당시 웹사이트와 사용자 패널에 표시된 내용을 기준으로 합니다.
본 서비스는 이용 지역의 법률과 규정을 준수하는 국제 네트워크 연결 환경을 개선하기 위한 것입니다. 네트워크 환경, 통신사 라우팅, 접속 대상 서비스의 정책, 기기 설정 또는 유지보수 일정에 따라 회선이 변경될 수 있습니다. VPNKV는 안정적인 서비스 제공과 보안 운영을 위해 회선 상태에 따라 접속 지점, 연결 방식 및 클라이언트 기능을 조정할 수 있습니다.
계정 및 구독 이용 규정
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 사용자는 계정 정보, 비밀번호 및 구독 정보를 안전하게 관리해야 하며, 해당 계정에서 발생한 모든 작업에 책임을 집니다. 인증 정보가 유출되었거나 계정에 이상이 발견되면 즉시 비밀번호를 변경하고 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해야 합니다.
하나의 계정은 동시에 접속하는 기기 수에 제한이 없지만, 이 권리는 계정 소유자와 소유자가 합리적으로 관리하는 개인 기기만 사용할 수 있습니다. 구독 권리를 판매, 대여 또는 양도하거나 구독 정보를 공개적으로 게시해서는 안 되며, 불특정 제3자에게 공유 서비스로 계정을 배포할 수도 없습니다. 재판매, 공개 공유 또는 부주의한 관리로 발생한 트래픽 소모, 계정 이상 및 기타 손실은 계정 소유자가 부담합니다.
월간 구독 트래픽은 가입일을 기준으로 매월 초기화되며, 중간에 요금제를 업그레이드할 경우 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 모두 소진될 때까지 사용할 수 있으며 영구적으로 만료되지 않습니다. 실제 이용 권한은 사용자가 선택하고 결제를 완료한 요금제를 기준으로 합니다. 사용자는 요금제 내용을 확인한 후 주문을 제출하고 계정, 요금제 및 결제 정보를 직접 확인해야 합니다.
준법 사용 요건
사용자는 VPNKV를 이용할 때 본인의 소재지, 회선 출구 소재지 및 관련 네트워크 서비스에 적용되는 법률과 규정을 준수해야 하며, 본 서비스를 불법 행위에 이용해서는 안 됩니다. 사기, 괴롭힘, 악의적인 스캔, 무단 접근, 네트워크 시스템 공격, 지식재산권 침해, 불법 콘텐츠 유포 또는 제3자의 정당한 권익을 침해하는 기타 행위에 회선을 사용해서는 안 됩니다.
사용자는 접속하는 웹사이트, 애플리케이션 및 콘텐츠 플랫폼의 서비스 규정도 준수해야 합니다. 접속 대상 서비스의 이용 허용 여부, 계정 사용 가능 여부 및 콘텐츠 제공 지역은 각 서비스 제공자가 결정합니다. VPNKV는 네트워크 연결 기능을 제공할 뿐이며, 제3자 콘텐츠, 계정 상태 또는 거래 결과를 승인하거나 보증하지 않습니다.
서비스 이용 가능성 및 책임 범위
VPNKV는 현재의 기술 조건에 따라 회선과 클라이언트를 유지보수하지만, 국제 네트워크 경로는 현지 네트워크 품질, 통신사 라우팅, 기기 시스템, 접속 대상 서비스의 변경 및 유지보수 작업의 영향을 받을 수 있습니다. 따라서 모든 시간, 지역 및 기기 환경에서 모든 회선이 동일한 성능을 유지한다고 보장하지 않습니다. 연결에 문제가 발생하면 사용자는 지역 또는 회선을 변경하고 도움말 센터를 참고해 기본 점검을 진행할 수 있습니다.
사용자 기기 고장, 잘못된 설정, 제3자 플랫폼 변경, 현지 네트워크 중단, 통제할 수 없는 공공 네트워크 사건 또는 사용자의 본 약관 위반으로 연결 실패, 데이터 손실이나 서비스 중단이 발생한 경우, VPNKV는 관련 법률이 허용하는 범위에서 그로 인한 간접 손해를 부담하지 않습니다. 문제가 본 서비스의 범위에 해당하면 VPNKV는 회선 조정, 클라이언트 업데이트 또는 문의 티켓 지원을 통해 합리적인 처리를 제공합니다.
계정 일시 정지 및 종료
법률 및 규정 위반, 제3자 권익 침해, 서비스 시스템 공격, 구독 재판매, 인증 정보 공개 공유, 회선의 정상 운영 방해 또는 정상적인 결제 절차 회피 등의 행위가 확인되면 VPNKV는 위험 수준에 따라 연결을 제한하거나 계정을 일시 정지하거나 서비스를 종료할 수 있습니다. 계정과 플랫폼의 보안을 위해 명백한 비정상 이용이 감지된 경우 관련 기능을 일시적으로 제한하고 사용자에게 패널을 통한 필요한 확인을 요청할 수도 있습니다.
사용자는 본 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 이용 중단, 로컬 클라이언트 삭제 또는 갱신 중단만으로 이미 제출하고 완료한 주문이 자동 취소되지는 않습니다. 계정이 일시 정지되거나 종료된 후에는 기존 구독 정보를 사용해 회선에 접속할 수 없습니다.
약관 변경 및 환불 안내
VPNKV는 서비스 범위, 클라이언트 기능, 법적 요구사항 또는 운영 규정의 변경에 따라 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 변경된 내용은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 날짜도 갱신됩니다. 변경 사항이 기존 구독의 이용 방식에 중대한 영향을 미치는 경우, 본 서비스는 사용자 패널에서 제공 가능한 방법으로 안내합니다. 업데이트된 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
환불 조건, 신청 방법 및 처리 범위는 별도의 환불 정책을 따릅니다. 최초 결제 후 60일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 신청하기 전에 환불 정책을 확인하고 사용자 패널을 통해 해당 주문 정보를 제출해 주세요.