服务内容与适用范围
VPNKV 提供跨境访问所需的网络加速与国际线路连接服务。服务覆盖 100+ 国家 / 170+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。具体可用地区、线路类型、客户端功能和连接方式以网站及用户面板当时展示的内容为准。
本服务用于改善符合所在地法律法规的国际网络连接体验。线路可能因网络环境、运营商调度、目的服务策略、设备设置或维护安排而发生变化。VPNKV 可根据线路运行情况调整入口、连接方式及客户端功能，以维持服务的正常交付与安全运行。
账号与订阅使用规则
注册无需邮箱地址，使用用户名和密码即可完成。用户应妥善保管账号信息、密码和订阅凭证，并对账号下发生的操作负责。发现凭证可能泄露或账号出现异常时，应及时修改密码，并通过用户面板提交工单。
同一账号同时在线设备不限台数，但该权益仅供账号持有人及其合理管理的个人设备使用。禁止出售、出租、转让订阅权益，禁止公开发布订阅凭证，也不得将账号作为共享服务向不特定第三方分发。因转售、公开共享或不当保管造成的流量消耗、账号异常及其他损失，由账号持有人承担。
月订阅流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数；流量包用完为止，永久不过期。实际权益以用户选择并完成支付的套餐为准。用户应在确认套餐内容后提交订单，并自行核对账号、套餐及支付信息。
合规使用要求
用户使用 VPNKV 时，应遵守本人所在地、线路出口所在地及相关网络服务适用的法律法规，不得利用本服务从事违法活动。禁止将线路用于欺诈、骚扰、恶意扫描、未经授权的访问、攻击网络系统、侵害知识产权、传播违法内容或其他损害第三方合法权益的行为。
用户还应遵守所访问网站、应用和内容平台的服务规则。目的服务是否允许访问、账号是否可用、内容是否按地区提供，均由相应服务提供方决定。VPNKV 提供网络连接能力，不代表对第三方内容、账号状态或交易结果作出认可或保证。
服务可用性与责任范围
VPNKV 将按照现有技术条件维护线路与客户端，但跨境链路会受到本地网络质量、运营商路由、设备系统、目的服务调整及维护事件影响，因此不承诺任何线路在所有时间、地区和设备环境下均保持相同表现。用户可在连接异常时切换地区或线路，并参考帮助中心完成基础排查。
因用户设备故障、错误配置、第三方平台调整、当地网络中断、不可控制的公共网络事件或用户违反本条款而导致的连接失败、数据损失或业务中断，VPNKV 在适用法律允许的范围内不承担由此产生的间接损失。若问题属于本服务范围，VPNKV 将通过线路调整、客户端更新或工单支持提供合理处理。
暂停与终止账号
出现违反法律法规、侵害第三方权益、攻击服务系统、转售订阅、公开共享凭证、干扰线路正常运行或规避正常计费流程等情形时，VPNKV 可根据风险程度限制连接、暂停账号或终止服务。为保护账号与平台安全，本服务也可在检测到明显异常使用时暂时限制相关功能，并要求用户通过面板完成必要核验。
用户可停止使用本服务。停止使用、删除本地客户端或不再续订，不会自动撤销已提交并完成的订单。账号暂停或终止后，用户不得继续使用原订阅凭证访问线路。
条款调整与退款指引
VPNKV 可因服务范围、客户端功能、法律要求或运营规则变化而更新本条款。调整后的内容将在本页面公布，并更新页面顶部的日期。若变更对现有订阅的使用方式产生重要影响，本服务将通过用户面板中的可用方式提供提示。继续使用更新后的服务，视为接受调整后的条款。
退款条件、申请方式和处理边界以独立的退款政策为准。首次付费后 60 天内可申请无理由全额退款。提交申请前，请阅读退款政策并通过用户面板提供对应订单信息。